网销是怎样"炼"成的(二)--门徒
小好之装备篇: 上集讲过在做
网销之前的一些准备,准备好了,自然就要进论坛扮演属于我的角色了,进入角色之前也得读好剧本(版规)才好,这样才会把自己的角色扮好,不让自己犯错误哦。
一.打造个性ID
1.ID特殊性:
初到论坛,大家都由ID来认识你这个人,也就像现实中我们的名和姓,非常重要!
例:门徒小好
同一个公司的
网络营销人员我们称之为一家人,所以,
益圆木门的营销人员的姓就都为“门徒”,走这种模式的商家也有很多。
2.
ID简洁性:
身为网络营销,基本上天天都为在线状态,可业主就不同于商家,平时上线的机会甚少,自然不会对所有的商家熟悉,简约的ID我想和业主交谈过客户肯定会记得,对于产品有需要的时候也会找到你头上咨询,可如果你的ID即不特殊也不好记那么客户只会容易把你忘记。
3.
ID最好为中文:
这点从广意上我们都是中国人,一定要发扬我们的普通话-汉字!(正适合时下
奥运的时候说说,呵呵~)从狭义来说,还是前面说过的,好记,ID如是几个字母组成的话,我们大家都不知道什么意思,如果真想记呢还得背下,如果要是英文单词呢,你起一个ILoveWindows,谁知道你是卖窗户的还是微软的销售呢?
4.
ID也可具有引导性:
营销的灵魂所在,如果成为一个成功的营销者,一定要掌握怎么样去引导客户,从ID上也有很多商家做到了这点。
例:门徒小好
门徒:专门从事木门行业的人(当然有借刘天王名声的嫌疑。^_^)
小好:我真实的姓为“郝”
刚进入这个行业朋友们,都来打造属于自己的个性ID吧~
二.用特殊手段为自己“做广告”
大家都知道论坛都有论坛的规矩,没有规矩不成方圆规矩立的对,有规矩才能打造最棒的
装修论坛,所以,我们一定要做个守法的好市民!那么我们要怎么在论坛里宣传自己,宣传自己的品牌呢,学习了这二个多月的时间,有些方法,不足的还请大家补充哈~
1.签名:
几乎大部分论坛都可以编辑这个块,也一个很好利用的资源,这个要看情况了,有些论坛是可以放一些联系方式等等,有不能放的自然也可以放些放于品牌的一些链接哦.这点可看情况形势~
2.博客 (个人的空间)
说起博客功能真的好大,,我想大家一定也和我一样,不止一个博客吧,呵呵~
利用博客做广告效应,我觉得这点我做的还不好,还需要努力!
- 在博客相册里我们可以放大量的产品图片
- 博客我们放些图文并茂的一些文章,环绕品牌商品的/公司的一些相关新闻活动/和业主们感兴趣的一些装修生活话题,让每一个到访博客空间的人都多呆会.
三.图,图,图!
多媒体时代,图文并茂的帖子比干巴巴文字的更能吸引眼球,而且更容易说明问题。一个图能说明的问题,用文字描述估计得写个短篇吧,而且看的人能不能明白还不能保证。 比如这个图片,就能回答门为什么会下垂,如果光去说呢?
所以,作为一个网销,对图片的处理能力是基本功,如果不会处理图片,等你找到能帮你做图的人,估计你要回复的帖子都已经回复成山了。常用的图像处理软件里,Photoshop是我认为最好用的了,截图,裁图,加文字等等都可以通过这个软件来实现,而且常见的基本图片格式Photoshop都能打开。另外常用的还有ACDSee,看图是非常好用的。
四、攘外必先安内
对自己的客户的服务源自对自己产品的了解。网销基本工作是什么?销售呗。网销比传统销售的区别是什么?我们用网络销售呗。
跟传统销售相比,网销能更快更直接的与客户沟通。通过QQ、MSN,论坛等方式,能客户实现实时的一问一答。
销售完成了并不能说明整个工作完成了,网销正是因为具有传统销售不可比拟的实时性,所以更需要能第一时间掌握客户定购产品的相关信息,也能第一时间内回答客户针对自己产品所提到的问题。
在我们公司,有一套OA办公系统,在这套系统里,从客户的订单开始,到测量的派工,到订单的录入,到生产进度,到工期分布,到安装排期等等一切信息都可以实时的查到。可以说,只要给我一台能上网的电脑,我就能获得我想知道订单的任何信息